SERVICIOS DE IMPLANTACIÓN

Independientemente de lo pequeño o lo grande que sea su proyecto, nuestros programas de implantación altamente eficientes y profesionales le garantizan la mejor solución posible y que podrá instalarlo y utilizarlo con las mínimas molestias para su empresa.

  • Galaxy

    Galaxy es fácil de instalar y de entender  Es muy intuitivo y ofrece beneficios para la empresa rápidamente.  El proceso de instalación lo vincula automáticamente con Aquarius y Gemini.  Todos los clientes actuales pueden utilizarlo hoy durante un periodo de evaluación gratuito

  • Gemini

    Esta solución predefinida interactúa con una amplia gama de paquetes de financiación Gemini se puede usar de forma intuitiva y viene con una guía de usuario completa.  Es fácil empezar con una pequeña cantidad de clientes, e ir añadiendo más clientes a su propio ritmo.  Nuestros consultores estarán a su disposición para ayudarle al principio, respaldarán su plan de aplicación y le facilitarán asistencia telefónica a medida que amplía su uso.

Diseñado para una implantación rápida, el programa de implantación Aquarius Express se ha simplificado para conseguir aplicar el sistema en el menor tiempo posible. El objetivo del proceso de 4 pasos es que el sistema esté en funcionamiento lo más rápidamente posible:

  • CONFIGURACIÓN

    – le pedimos que cumplimente un cuestionario estándar que cubra todos sus requisitos clave. Después, utilizaremos este cuestionario para configurar la solución que se ajuste a sus necesidades específicas. Además, configuramos su sistema de hosting durante esta fase.

  • FORMACIÓN

    – formación principal intensiva para el usuario por parte de uno de nuestros especialistas experimentados; incluye instrucciones prácticas para el usuario, directrices de funcionamiento durante el ciclo de vida y ejercicios de formación definidos.

  • ORIENTACIÓN

    – familiarización práctica e independiente con el sistema; respaldada por nuestros equipos de asistencia técnica que además controlan los avances durante esta fase

  • PUESTA EN MARCHA

    – preparación de entornos reales y de rutinas operativas estándar. Directrices sobre comunicación interna y clientes finales. Estaremos a su lado para repasar la lista de comprobación previa a la puesta en marcha definitiva y le diremos exactamente lo que hay que hacer durante la puesta en marcha.

Diseñados para ocuparse de proyectos de implantación empresariales más complejos, ofrecemos una gran variedad de servicios de implantación que cumplen sus necesidades específicas. Todos los proyectos se adaptan específicamente utilizando diversos servicios de asistencia técnica diferentes para ajustarse a las demandas específicas de su funcionamiento. Nuestros gestores de proyectos y especialistas técnicos con amplia experiencia están a su disposición para ayudarle durante todo el proyecto:

  • GESTIÓN DEL PROYECTO

    – para garantizar que todos los aspectos del proyecto se desarrollan sin contratiempos. Incluye planificación del proyecto, estructuración de la aplicación, programación de los recursos de HPD, integración en el marco de su proyecto, asesoramiento sobre mejores prácticas y coordinación con su equipo del proyecto.

  • FORMACIÓN TÉCNICA

    – desde el principio queremos que su equipo de informática sea parte del proceso, esto incluye implantación del software, familiarización con el software y gestión de la aplicación.

  • CONFIGURACIÓN DEL PRODUCTO

    – hacer que la solución de HPD sea su solución. Este trabajo incluye la configuración del producto para satisfacer sus necesidades específicas y la aplicación de las técnicas de ingeniería de procesos empresariales para garantizar una integración sin fisuras.

  • FORMACIÓN DEL USUARIO

    – nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes obtienen la máxima eficiencia de nuestras soluciones: nuestra formación «súper usuario» crea expertos internos que ayudan al resto de su equipo.

  • INTEGRACIÓN DEL SISTEMA

    – para usted, la tecnología que ofrecemos es parte de un paisaje informático mucho más amplio. Nuestra experiencia en integración del sistema resulta fundamental para garantizar una interactuación eficiente con otras aplicaciones y generar informes que respondan a sus necesidades específicas.

  • PRUEBA COMPLETA

    – para conseguir un funcionamiento totalmente fiable, es fundamental realizar una prueba minuciosa antes de «la puesta en marcha». Nuestra aportación como parte de esta prueba completa del sistema incluye ayuda para planificar su método de prueba, ofreciendo recursos de prueba y respaldando sus intentos de pruebas.

  • PUESTA EN MARCHA

    – a medida que se acerca el gran día estaremos a su disposición para orientarle a través de la aplicación final. Nuestros especialistas locales le ayudarán en las preparaciones finales y estarán a su disposición para ayudarle durante la secuencia de encendido e inicio del sistema.

Es posible que algunos proyectos exijan actividades adicionales como parte del programa de implantación global:

  • MIGRACIÓN

    – trabajaremos con usted para elaborar un plan de migración para transferir sus datos existentes al nuevo sistema

  • DESARROLLO

    – Adaptaremos el producto a sus requisitos únicos ajenos a la variedad normal de opciones de configuración

  • ESCALABILIDAD

    – Trabajaremos con su empresa y sus equipos de informática para garantizar que el sistema y las infraestructuras técnicas se optimizan para permitir los futuros planes de crecimiento. HPD cuenta con una variedad de herramientas de Inflación de Datos y de Arnés de Carga creadas expresamente para reproducir mayores volúmenes de negocio y ofrecerle así la tranquilidad que necesita de que la operación está preparada para el futuro.

¿CÓMO PODEMOS AYUDARLE?
Facilítenos información inicial sobre sus requisitos para que podamos responderle rápidamente:
Europa, Oriente Medio, África:
+44 (0)20 8780 6800
Norteamérica y Sudamérica:
+1 805 544 5821
Asia y Pacífico:
+61 2 8823 3490

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